哈尔滨医科大学附属肿瘤医院网上挂号预约挂号
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预约规则
 
1、采用“实名制”,挂号时患者须提供真实姓名及身份证号、年龄、性别和手机号等信息。用户就诊当天取号时需出示有效证件,且证件上的姓名、证件号必须与预约时提供的一致,否则医院不予办理挂号业务。
 
2、预约前请先注册,一个手机号和身份证只能申请一个注册号,用户在同一就诊日预约的医生数量不得超过3个,同一科室医生的号仅限1个。
 
3、法定节假日(含周末)不提供预约号源,当天15:00以后停止预约次日(第二天)号源。
 
4、用户可预约次日起及其后共7天的医生号。当天医生号不能预约,即预约需提前一天进行。
 
5、网上预约挂号服务为公益服务,不收取任何费用,就诊人去医院就诊时需向医院缴纳挂号费。
 
6、就诊当天,请用户凭有效证件(儿童患者需提供户口本,刚出生不到3个月的婴儿可用监护人的身份证)和预约短信提前到医院1-5层任意挂号窗口取号,并缴纳医院规定的挂号费,超过取号时间预约自动作废。
 
7、取号时间:上午诊号请在7:00-9:00之间取号,下午诊号请在14:00之前取号,就诊时间以取号时间为准。
 
取消规则
 
1、如预约成功后因故确定不能按时就诊,请务必于就诊日前一天15:00前及时取消预约,否则按违约处理,累计3次爽约将被系统加入黑名单,3个月内无法享受预约服务。
 
2、用户在每一个自然周内最多只能取消预约1次。
 
3、用户取消了其预约的某医生某天的号后,不能再预约该医生该天任何时间段的号。
 
爽约规则
 
1、在同一家医院或不同医院爽约次数都会累加计算;
 
2、在没有取消预约的前提下,用户没有到医院就诊,此情况被视为“爽约”,累计3次爽约,加入黑名单,3个月内不再享受预约服务,3个月后用户致电申请恢复预约资格,经工作人员核实后,方可继续享受预约服务。
 
 
挂号不用排长队 足不出户约专家
 
为患者提供最便捷的服务一直是新医改的重要内容,对于患者来说,排队挂号、缴费的时间少一秒,病痛折磨的时间就少一秒。优化就诊流程,减少排队时间,也能缓解患者焦虑情绪,使医患关系更加健康和谐。为此,我院在省内率先采用了门诊自助机缴费系统和省内首家院内预约挂号平台,这两大“法宝”让老百姓来医院看病真真切切地感受到了方便快捷。
 
法宝一:门诊自助机缴费系统  挂号就诊一路畅通
 
自助机缴费系统是集自助发卡、充值、挂号、缴费于一体的诊疗服务终端。走进我院门诊大厅,右手边就能看见三台类似银行取款机的自助机,在机器旁有该院的志愿者为您进行全程指导,而且机器上方还张贴着门诊自助机使用流程,想办卡?想挂号?想缴费?全在上面写得清清楚楚。
 
每天早晨6点钟自助机开始挂号,通过自助机建卡、存预交金、挂号,只需一分钟就可以挂到所要就诊科室的号。就诊后,医生直接在就诊卡内开具检查申请单及处方,实现了门诊无纸化办公,每层楼的诊室外都有自助缴费机,不必再回到缴费大厅排队缴费,缴费完成可以直接去检查科室做检查了。看完病后,可到一楼指定窗口把就诊卡里的剩余金额退出来,如果你想以后继续使用也可以,卡里面有历次就诊信息,常来复查的患者可省去再次缴费办卡的麻烦。
 
自助机缴费系统实现了自助挂号、缴费、诊疗结束后再进行结算的模式,这种“先诊疗,后结算”的新模式既避免了逃费现象的发生,又解决了病人挂号交费排长队等候的难题。
 
法宝二:院内预约挂号平台  足不出户预约专家
 
作为“三好一满意”活动的一项重要内容,我院开展了多种形式的预约挂号服务,收到了良好的效果。来该院就医患者可以选择以下几种预约挂号方式:
 
一,预约挂号:可拨打医院预约中心电话进行电话预约。
 
二,可登陆网络预约平台。三,可到医院门诊大厅自助机缴费系统预约。四,可到医院预约挂号中心预约。预约中心将几种预约方式的挂号信息汇集到了院内预约挂号平台,共享挂号资源。实现了全部预约信息的统一平台化管理,完全按照时间的先后顺序进行排序,体现了公平公正的原则,规范了门诊就医的诊疗秩序,避免了预约挂号与现场排队挂号病人之间的矛盾,使预约挂号的数据统计更加准确,老百姓足不出户就可以预约就诊时间、选择求诊专家。
 
两大法宝为患者节省七成时间
 
我院门诊自助机缴费系统和院内预约挂号平台的推出,实现了一次充值、多次续用、减少排队、节省时间、方便快捷的全新就医模式。经统计分析,高峰时段使用门诊自助缴费系统的患者在挂号和收费上所花费的总时间比传统人工挂号收费所花费的总时间平均节省约60%—70% ,并且患者在整个就医过程中始终处于主动地位,真正实现了以患者为中心、让患者满意的服务理念。同时我院门诊部为配合此套系统的应用,经多方研究、实践,重新调整了门诊就诊流程,制作全新流程图,为患者就医提供清晰明确的诊疗步骤,让更多老百姓认识、接受并最终使用新的挂号方式,以缓解门诊的挂号处排长队等候现象的发生。为了保证此套系统的顺利运行,医院门诊部、信息中心和结算中心协力合作,派专人早六点就来到门诊大厅,引导患者到自助缴费机前进行操作,以及为前来挂号的患者做技术咨询,征求使用者建议,为使此套系统更加完善,做了大量周到、细致的工作,让更多患者接受和使用两大“法宝”,享受到方便快捷的诊疗服务。
 
 
初诊与复诊
 
初诊
 
指第一次到我院就诊的患者
 
1、您在来我院就诊前,应携带患者所有在其他医院或当地医院就诊的就诊记录和检查资料,如:X光、CT片、B超、病理、病例报告等相关资料。
 
2、前来我院就诊当日,您需要禁食、水,进食后会耽误您部分检查的项目。
 
3、一楼门诊大厅设有导诊台,在您就诊时须到导诊台填写就诊手册,然后到收款挂号窗口挂号。
4、省、市医保及铁路医保患者设有专门的窗口。在您交款时请到指定的收款挂号办理手续。
 
5、挂号后请您按着指定的科室就诊。在就诊过程中,请您听从门诊护士引导,按着先后顺序就诊。
 
6、为保证就诊秩序及就诊环境整洁、肃静,就诊时要求一医一患,即一位病人一位陪护。
 
7、对于病情较重、行走不便的病人,您在我院就诊时可先到导诊台联系使用轮椅等陪检事宜。
 
8、急诊病人可直接到门诊急诊室进行处置,危重病人将在导诊员的陪护下到急诊室进行急救,先抢救病人生命后挂号原则 。
 
复诊
 
即第二次到我院就诊的患者
 
1、请携带第一次在我院的检查和治疗的相关资料。
 
2、请携带在我院检查或出院后以及在其他医院检查的所有相关资料。
 
3、为了让医生了解患者病情发展的情况,您在复诊时需要再次挂号。
 
参保人员门诊就医程序
 
即第二次到我院就诊的患者
 
 
住院流程
 
指第一次到我院就诊的患者
 
省市、铁路医保病人持医生开据的医保入院单先到到门诊医保登记室登记。
 
登记后到一楼的住院处收款处办理交纳入院押金手续,普通病人则直接交款办理入院。
 
携带入院手续到门诊三楼更衣室领取病服及卫生用品。
 
办理完上述手续即可到指定科室的护士站进行登记并办理相关手续。
 
出院流程
 
持主管医生开具的出院通知单、住院期间的所有收据,到出院结算室办理出院手续。
 
参保人员就医时,持《基本医疗保险证》、《基本医疗保险卡》、医保处方本、在医保窗口刷卡挂号后,即可到相关科室就诊。所发生的费用由参保患者本人到医保结算窗口持卡结算,个人账户支付,个人帐户资金不足时,由个人现金支付。
 
 
医保住院病人入、出院办理相关手续的须知
 
(一)、入院流程
 
省、市、居民、铁路(家属)医保病人凭入院通知单→先到医保窗口登记刷卡→住院处收费窗口交款→持医保卡(证)入院通知单→住院病区护士站→凭卡(证)核实病人身份后医保卡(证)由科室指定人员留存管理。
 
(二)、出院流程
 
病人接到医生出院通知后→护士站核对出院清单并签字→相关的结算科室结算→根据医保录入人员指定时间到结算室办理结算手续→住院收费窗口退费。
 
 
关于门诊实名制挂号的通知
 
尊敬的患者:
 
为了确保患者在我院就诊信息的准确性和完整性,保障医疗安全,维护患者权益。自2017年4月1日起,门诊将严格执行患者实名制挂号就诊。
 
门诊患者首次来我院就诊时,请向挂号窗口人员提供患者本人有效证件(身份证、户口簿、护照、军警官证等)办卡、挂号、预约。若未携带有效证件,将无法挂号就诊。
 
严禁冒用他人有效证件(身份证、户口簿、护照、军警官证等)挂号就诊,否则医院有权随时终止医疗服务。挂号成功后,医院概不受理更改患者姓名事宜。持他人挂号凭证、他人诊疗卡就诊视为作废,患者须重新实名制挂号。
 
 
医疗保险简介
 
指第一次到我院就诊的患者
 
哈尔滨医科大学附属肿瘤医院(既黑龙江省肿瘤医院、哈尔滨医科大学附属第三医院)是黑龙江省省直、哈尔滨市、哈尔滨铁路局参保职工的定点医疗服务机构。也是全省十六家转诊转院定点医疗机构机构之一。作为全省唯一一所大型肿瘤专科医院,我们不仅承担着全省各地市、县参保人员肿瘤疾病防治和肿瘤疑难病的鉴定工作,还承担着我省周边以外吉林、内蒙等地参保人员的肿瘤疾病防治任务。随着医院医疗、科研、教学、培训、预防等能力的提高,以及我省基本医疗保险人员的不断增加,我们接待就诊的肿瘤患者也呈逐年大幅度上升。
 
医院为了方便广大参保患者就医,设立了医疗保险办公室,门诊设有医保接待室,各临床科室设有医保代办员。医院根据国家、省、市基本医疗保险的政策和规定,以及《定点医疗服务协议》的要求,本着以人为本、全心全意解决参保病人痛苦以及优质医疗服务等基本医疗保险原则,竭诚为广大参保患者服务。
 
 
体检须知
 
欢迎莅临哈尔滨医科大学附属肿瘤医院体检中心进行各项健康检查,感谢您对我们的信任与支持!为了更好的为您服务,请您仔细阅读以下注意事项:
 
一、体检基本程序
 
1、选择体检项目, 您可按照本中心提供的体检套餐进行体检,也可根据自己的需要在套餐基础上选择其他检查项目,体检当日或之前办理交费手续。
 
2、体检当日请到接待室登记,确认体检项目,在导检护士的指示下完成各项检查。
 
3、体检后由专家负责免费解释体检报告,提供必要的健康咨询、答疑服务。
 
二、体检预约
 
体检需提前1天预约。请您根据自己的需要,与本中心客服部共同商定自己的体检时间。  
 
三、体检报到时间
 
1、体检当日7:3 0-8:30到达,需空腹。
 
2、请按约定日期接受体检,遇特殊情况需变更受检日期者,请提前告知我中心客服部。
四、体检注意事项
 
1、检查前一天忌酒,限高脂高蛋白饮食,避免使用对肝肾功能有影响的药物。当日禁食水。
 
2、抽血及肝、胆超声须空腹进行;做膀胱、前列腺、子宫、附件超声时,请勿排尿;如无尿,需饮水至膀胱充盈。
 
3、做X线检查时,宜穿棉布内衣,勿穿带有金属钮扣的衣服、文胸;请摘去项链、手机、钢笔、钥匙等金属物品。
 
4、糖尿病、高血压、心脏病、哮喘等慢性疾病患者,请将平时服用的药物携带备用, 受检日建议不要停药;
 
5、女士应特别注意
 
1)怀孕或可能已怀孕者,请预先告知医护人员,勿做Χ光及宫 
 
颈涂片检查;
 
2)妇科检查或腔内妇科超声检查仅限于已婚或有性生活者;
 
3)月经期间请暂勿留取尿液或做宫颈涂片检查,待经期结束后再补检;
 
6、体检当日穿着要求:穿脱方便的服装、鞋袜,最好不佩戴项链等,女士的文胸不要带钢托,不要穿金属亮片的内衣。进行各科检查时,请务必按预定项目逐科、逐项检查,不要漏检,以免影响最后的健康评估;
 
7、一次健检未发现异常并不代表完全没有潜在疾病,若出现疾病症状,应及时就医。
 
五、领取体检报告
 
由体检中心工作人员电话通知后前来领取体检报告。
 
 
推荐科室:
 
神经外科简介
 
哈医大附属肿瘤医院神经外科是黑龙江省唯一一家专门治疗神经肿瘤的专科单位,业务范围包括颅脑和脊髓各种良恶性肿瘤及各种疑难神经外科疾病的外科手术和综合治疗。
 
目前神经外科分为两个病区,神经外科一病区和神经外科二病区。老中青专家三代结合,技术全面、积极进取,形成一支在医疗、教学、科研等方面具有旺盛战斗力的团队。科室有临床医生11名,主任医师4名(其中1人为博士研究生导师,2人为硕士研究生导师)。肿瘤医院神经外科具有博士授予权,可以培养神经外科博士研究生,主要从事神经肿瘤的临床与基础研究。
 
目前科室在梁鹏主任的带领下,可以开展诸多肿瘤及疑难神经系统疾病的手术治疗,在胶质瘤,垂体瘤,脑膜瘤等高发颅内肿瘤的治疗中均取得了优异的成绩。科室勇于突破神经外科手术“禁区”,在颅底外科,脑干肿瘤,高颈髓肿瘤,脑室肿瘤,海绵窦区肿瘤等风险性相对高的神经外科手术中都做了大量的工作,并取得良好的效果。微创手术大大降低了手术风险和缩短了手术时程,取得了很好的社会效益和经济效益。科室在东北三省率先开展了神经肿瘤体外药物敏感试验及耐药基因的检测,从分子水平为恶性脑肿瘤病人制定个体化的化疗方案,大大提高了神经肿瘤的治疗效果。此外神经外科还开展动脉瘤,血管畸形,三叉神经痛,面肌痉挛,脑积水,小儿先天疾病和肿瘤等常见病的治疗。
 
神经外科于2004年引进东北三省首台美国通用电器公司电磁神经导航系统,它可以显示手术动态进程,手术精确度高,出血少,时间短,降低并发症。神经外科依托于哈医大肿瘤医院在肿瘤治疗方面的综合优势,例如最新型的核磁共振系统和GE公司生产的正电子发射CT(PET-CT),权威的病理检查以及高端的放疗仪器和设备。这些设备和条件为神经外科的发展提供了国内领先的工作平台。
 
科室有严格的各项规章制度,为患者提供最优质的医疗和护理服务。在保持医疗服务高质量的同时也坚持医疗服务的平实价格,努力降低医疗成本。有优质的护理团队提供满意的服务。科室积极倡导神经肿瘤手术和综合治疗的标准化、规范化和个体化,贯彻“以病人为中心”和“以人为本”的人文精神。
 
 
专家:
 
科室 医生
 
放疗科 乔文波 王瑞芝 王春波 张莉萍 尤庆山 赵玉珠 王淑芝 任妍 王喜春 郭汝涛 刘姗姗 孙光绮 葛晓峰 张茵 鄂明艳 徐向英 吴静 许庆勇 张丽萍 刘晖
 
麻醉科 陈琪珍 杨光 李伟 王燕妮 田刚 齐淑华 韩非 姜丽华 王国年 齐玉华 张桂玺 李权义 林鹰 霍星 赵海芳 修萍 郑丽宏 李滨滨 马爱群 王东琦 梁洁 兰燕平 祝家庆 白玲 黄宁 舒娟 牟建军 郑小璞
 
放射科 袁祖贻 李龙男 苌新明 朱可坤 刘莲芝 刘瑞宝 曲丽英 于丽娟 尚乃舰 高桂芬 于树江 张星晔 张修石
 
妇科 耿晓星 张云艳 史文举 娄阁 谢楷 隋丽华 程丽坤 王晶 马荣 于丽波 高颖 程丽 张馥彬 陈秀玮 陈杰 唐丽萍 韩毅敏
 
头颈外科 贾深山 孔令宇 贾深汕 韩多吉 赵雪松 孙冀 孙冰 裴荣 武秋敏 张杰武
 
检验科 李文辉 祝淑兰 夏国杰 陈艳宁 祝蕾艳 杨桐树 彭世云 李福德 赵宁 张丽华 刘娟 庄淑美 孙亚慧
 
胸外科 林碧芳 张爱荣 郑琳琴 王跃荣 王燕 何东霞 曹时珍 郭永新 邵杰 徐世东 郑大勇 马建群 曲昌发 孙凤林 吴军
 
内一科 魏宏姣 刘宝钢 崔淑珍 李晓莉 陈公琰 董海鹰 杨万云 李晓丽 吴宝龙
 
胃肠外科 邢军 张玉宝 宋洪江 曲红岩 邢 军 张洪峰 陈国林 薛英威 王宽
 
内八科 陶冀 李志伟 张艳桥 陆海波 陈永和 张艳华 杨天革
 
病理科 王迪 耿敬姝 孙忠民 冯美燕 李晓梅 祝蕾艳 宁晓明 王艳颖 赵玉兰 王涤 石志红
 
腔镜室 杨岚 陈丽梅 吴华星 王梦昌 张志燕 潘林娜 满桂琴 武春龙
 
B超室 程文 隋慧珍 郑秀兰 李秀英 张艳华 张亚莉 冯学亮 张梅
 
内二科 周建华 韩宇 白玉贤 孙秀威 李榕萍 林晖
 
结直肠外科 王锡山 赵家宏 白雪峰 龚小平 何文通 吴积尧 李栗 于志伟 崔彬彬 董新舒 崔滨滨
 
内四科 孙立春 孙嘉 隋广杰 王颖 蔡莉 赵长宏 陈雪松 潘万瑞 蔡丽 陈春厚
 
乳腺外科 李志高 单明 张国强 任延律 李大林 黄元夕 张国强 鲁祥石 庞达
 
内三科 张清媛 孙文洲 康欣梅 赵文辉 陈辉 张丽杰 吴和木 佘辉 董芳 张 悦 刘淑珍 刘国斌
 
泌尿外科 乔忠杰 李长福 赵丕显 林云 邵遵涛 陈辉 金琪 赵培显 刘国斌
 
内科七病房 刘文明 吴瑾 李凌 林绍彬
 
介入科 于友涛 刘瑞宝 杨光 王金堂 刘岩 尹爱萍 马巍
 
骨外科 陈爱珍 李连财 王玉学 曲国蕃 李正民 郝克强 苏志暖
 
内五科 王艳 曾淑贞 李乐静 王晓红 徐再兴
 
脑外科 张学新 杨琳 杨芝兰 苏君 张锐
 
哈尔滨医科大学肿瘤研究所 姚培芬 潘永称 王志华 孙喜文
 
体检中心 张景才 王树印 严盛枫 卓善弘
 
核医学科 万行军 崔亚利 朱为冰 李晓波
 
宁养院 张伟 李曙明 李玉 刘新利
 
内六科 张华 孙若秋 于雁
 
皮肤科 尤艳 鲜玉琼
 
心电室 李德玮 贾薇 宫艳丽
 
肝胆胰外科 陈国林 李兵 徐海涛
 
消化肿瘤内科(内二科) 曹凤琴 白玉贤 孙秀威
 
呼吸肿瘤内科(内五科) 李乐静
 
呼吸肿瘤内科(内一科) 崔淑珍 魏宏姣 吴宝龙 陈公琰 刘宝钢
 
老年肿瘤综合(内七科) 吴瑾
 
腹部外科 刘明 佟金学
 
消化肿瘤内科(内八科) 贾素文 陆海波 陶冀 张艳桥
 
呼吸肿瘤内科(内六科) 于雁
 
神经外科 张锐
 
ICU(重症监护科) 宋贤哲 姜丽华
 
PET/CT 王欣
 
超声科 李广珍 郑秀兰 隋慧珍 程文 李秀英 张艳华
 
乳腺肿瘤内科(内三科) 张丽杰 张清媛 孙文洲 刘淑珍
 
乳腺肿瘤内科(内四科) 蔡丽 赵长宏 孙嘉 隋广杰